李峥的博客

大年三十，有朋友要去峨眉烧香，我跟着凑热闹。年三十上了金顶，大年初一零点烧香。一行没啥好说的，放烟花还差点崩了眼睛，悬啊。本以为就这样结束了，没想到下山前，和峨眉管理处的一位朋友吃饭，聊到峨眉山的商业模式，倒颇有收获。

先介绍一下这位朋友的背景。他属于峨眉山管理处的中层干部，正是有一定职权和责任，在做事第一线的人。各行各业，都有这样的人，而他们往往对自身业务最为熟悉和了解。因此听这位朋友谈峨眉山的商业模式，谈的都是“干货”。

开始就很有意思——对我们外人来说，按照条块归属，一般都以为峨眉山归属国家旅游局“条”上；但这次听朋友介绍才知，合辙类似峨眉山这样国家级旅游景区，条上归属不是国家旅游局，而是建设部。前者是副部级，后者是正部级。旅游景区归建设部管理，这我可真没想到。

第二点让我感觉吃惊的是，国家对于峨眉山几乎没有财政拨款，而全由他们自负盈亏。那么这个负责的部门就是峨眉山管理处。这个处几乎就是一个“小政府”，峨眉山的所有事项、人事都归他们管理（除了宗教方面的人事事务）。包括，旅游，消防，商业，公安，等等等等，总之，峨眉山所有事情，都由峨眉山管理处负责。国家不拨款，那么这个处在编的几千人，都得靠这个处自己想辙。

峨眉山09年的年营收，统起了大约13个亿。他们效益很不错。这13亿怎么来的呢？朋友介绍了一句顺口溜：“一根杆子，两条绳子，四个轮子”。 “一根杆子”，就是门票，比喻拿着杆子挡住人，交了门票才能上山。呵呵。“两条绳子”，就是索道，索道不是有上下行两条索绳嘛。“四个轮子”就是旅游车，把行人从山门延盘山公路拉到山顶。门票收入每人150，索道上下行每人120，旅游车具体价格，我忘记问了，大约几十元吧。基本上，你去一趟峨眉山，仅仅在这三项上每人总需要消费200元左右。这三项收入，占峨眉山全年收入的50%以上。好的商业模式是简单、清晰的。峨眉山的商业模式再次应证了这点。你看这三点商业模式，没任何神奇复杂之处，都是用户（旅游者）的最基础、甚至不可替代需求（比如门票），在这里可以进行垄断性定价。

但有意思的是，营收部分的酒店相关营收一直不理想，以前甚至都是亏损，而09年才刚刚打平。因为峨眉山比较大，所以一般人都会玩2天以上，住宿也是一个强需求。那为什么不赚钱呢？原因很简单——效率。用索道来比较，索道赚用户120元，平均只需10分钟；每次索道最多100人，也就是说，10分钟最多可以赚12000，每天索道可以从早上9点到晚上，不停的“10分钟”一拨，简直就是印钞机。而酒店呢？赚用户120元可能需要24小时，效率上完全没法比。

联想到做网站，峨眉山的商业模式有一些有趣的借鉴。首先，无论峨眉山也好，网站也好，重要的都是“流量”。当然，这里的流量是真实有效的流量。我们很多做网站的在做一些骗人的假流量或者非相关流量，那纯粹是自欺欺人。其次，峨眉山揭示的主要商业模式来源于“用户付费”。对于sns类型基于流量的个人应用网站，我一直认为一定要依靠用户付费，不能把商业模式的主体建立在广告上。类似世纪佳缘那样，以用户交费为基础的模式是对的。他们的问题只是平均单用户付费还不足够高。第三，商业模式的“效率” 最为重要，或者说，只有有效率的商业模式，才是真实的商业模式。我看过很多网站，一开始就鼓吹自己赚钱了，但其实他们用的是“杀敌八百，自损三千”的方式在赚钱，非常没有效率，不可能持久，不可能做大；比如一些基于bbs的商业网站，虽然也能赚个千儿八百的，但真的做不大。

如果把峨眉山比喻成一个网站。这个网站非常难做，因为用户一般来说，五年内只访问一次；甚至一辈子只访问一次。如果让你做这个网站，你肯定会说有病啊。但峨眉山管理处经营这个“网站”，搞得风生水起，还是比较有意思的。我们缺乏的从来不是“流量”，而是“价值”。对于中国这样的人口基数大国，“流量”几乎是无限的。

最后再说一件有趣的事情：峨眉山流传“还愿”，就是说你如果在峨眉许愿灵验了，来年一定要来还愿。“还愿”这几乎是所有寺庙都有的说法，但在峨眉山，这个说法非常广泛。我以为，这算是为了争取回头客的蓄意口碑营销。
来源：麦田的读书生活

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注：以上文章均首发于由工信部主管，中国电信集团公司主办的《信息网络》杂志，都被各大权威和专业媒体广泛转载，部分文章还被政府机关网站转载，如国研网（国务院发展研究中心信息网）、海南省国家税务局、中国网、《天津经委网》等网站转载。（李峥）

李峥/文

东方朔号称“天下第一智者”却连自己的老婆都不能保护，在刘男自杀的那一刻，我不由心生感慨——人生最大的财富就是自己的家人，每一个家人都是无价之宝，如果一个男人连自己老婆的生命都保护不住，又何谈智者呢？

当然，这只不过是电视剧《东方朔》中虚构的情节罢了，真正的历史不是这样的。带着一份对历史的疑重感，我去查阅了汉武帝的那段历史。发现武汉帝身边的第一智者并不是什么东方朔，而是他的皇后卫子夫——当然，平阳公主也很厉害，但她们俩究竟谁是卫氏集团的一号人物，我们很难考证了，不过，她们俩都不简单。

我们常常说一个伟大的男人背后一定有一个伟大的女人。如果说汉武帝算千古一帝的话，那么卫子夫当之无愧为千古一后。她14岁入宫，26岁被封为皇后，这个位子一坐就是38年——在复杂的后宫斗争中，能当38年皇后，不能不说是一个智者。她不仅在位38年，而且还为中国历史做出了杰出贡献，彪炳史册的大将军卫青和霍去病，一个是她的弟弟，一个是她的外甥。可以说，如果没有她的上位，卫青和霍去病又怎么可能得到重用呢？如果卫青和霍去病得不到重用，汉武帝能否荡平匈奴就是个未知数。看来，论对中国历史的贡献，恐怕很难找出第二位有如此出色的皇后。

但就是一位如此出色的皇后，居然连自己的儿子，都保护不住。而且还陪上了整个卫氏家族的性命。

征和二年（前91年）六月至八月之间，一个名叫江充的酷吏，以“巫蛊”之罪，陷害卫后和太子刘据等人，致使整个卫氏家族瞬间被满门抄斩。

    东方朔和卫子夫，一个智慧的男人和女人，可是他们却连自己生命中最重要的人，都保护不住。东方朔赔上了自己的老婆，卫子夫却赔上了整个卫氏家族。不得不说，常在河边走，哪有不湿鞋。在险恶的政治旋涡中心，即使是“天下第一智者”也难全身而退。（作者：李峥）